นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

YAHWAN SHOP ดำเนินการโดยบุคคลธรรมดา (ต่อไปนี้เรียกว่า “ร้าน” หรือ “เรา”) เป็นผู้ ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สำหรับข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์นี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลบัญชี: อีเมล รหัสผ่าน (เข้ารหัส) บทบาทผู้ใช้
• ข้อมูลลูกค้า: เบอร์โทรศัพท์ LINE User ID (ถ้ามี) ระดับสมาชิก
• ข้อมูลคำสั่งซื้อ: รายการสินค้า ยอดรวม ช่องทางการสั่งซื้อ วิธีการชำระเงิน
• ข้อมูลการใช้งาน: Cookie เซสชัน ที่อยู่ IP (เก็บเพื่อความปลอดภัยเท่านั้น)

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• • ดำเนินการคำสั่งซื้อ ชำระเงิน และจัดส่งสินค้า
• • บริหารบัญชีผู้ใช้และระบบสมาชิก
• • ปรับปรุงการบริการและประสบการณ์ผู้ใช้
• • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
• • ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อ (ไม่ใช่การตลาด เว้นแต่จะได้รับความยินยอม)

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

• • การปฏิบัติตามสัญญา: ข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินการคำสั่งซื้อ
• • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการทุจริต ความปลอดภัยของระบบ
• • ความยินยอม: การส่งอีเมลการตลาด (สามารถถอนได้ทุกเมื่อ)

5. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลภายนอก เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ ผู้ให้บริการที่จำเป็น ได้แก่ Shopee (ประมวลผลคำสั่งซื้อ), LINE Corporation (การแจ้งเตือน), ผู้ให้บริการขนส่ง เฉพาะที่จำเป็นต่อการดำเนินการเท่านั้น และภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสม

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

• • ข้อมูลบัญชี: ตลอดอายุบัญชี + 90 วัน
• • ข้อมูลคำสั่งซื้อ: 5 ปี (ตามข้อกำหนดทางภาษี)
• • Log เซสชัน: 30 วัน

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้ตาม PDPA:

• • สิทธิในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับท่าน
• • สิทธิในการแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• • สิทธิในการลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล
• • สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• • สิทธิในการถอนความยินยอม: ปฏิเสธหรือถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

ติดต่อใช้สิทธิ: LINE OA @yahwan

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์นี้ใช้เฉพาะ Cookie เซสชันที่จำเป็นต่อการทำงาน (Session Cookie) เพื่อรักษาสถานะ การเข้าสู่ระบบ เราไม่ใช้ Cookie ติดตามพฤติกรรม (Tracking Cookie) หรือ Cookie โฆษณาบุคคลที่สาม